Najczęściej zadawane pytania
Gdzie mogę zamówić Epitaphium?
Pakiety startowe Epitaphium dostępne są w wybranych zakładach pogrzebowych. Listę naszych partnerów znajdziesz na podstronie Gdzie zamówić Epitaphium.
Z czego składa się pakiet startowy?
W pakiecie startowym znajdują się 2 karty Epitaphium. Aktywacji kart można dokonać u Partnera lub za pośrednictwem naszego Biura Obsługi Klienta.
Czy zapewniacie pomoc techniczną?
Tak, w celu uzyskania pomocy prosimy o kontakt na adres bok@epitaphium.pl lub telefon pod numer 42 279 44 46.
Nie mogę zmienić nazwiska i lokalizacji grobu.
Pewne elementy możliwe są do zmiany wyłącznie za pośrednictwem sprzedawcy lub naszego BOK. Prosimy o kontakt ze Sprzedawcą lub mail na adres bok@epitaphium.pl lub telefon pod numer 42 279 44 46.
Chciałem zamówić sprzątanie grobu. Kto wykonuje usługę?
Usługi takie jak sprzątanie grobu, dostarczenie kwiatów lub zapalenie znicza realizowane są przez firmy pośredniczące. Gwarantujemy jakość ich usług, jako potwierdzenie wykonania usługi otrzymacie Państwo zdjęcie.